2020 год был самым необычным для покупателей – COVID-19 повлиял на большинство аспектов жизни россиян. Сейчас режим самоизоляции и ограничений позади, и мы почти вернулись к привычному образу жизни. Но время пандемии не прошло бесследно.

На прошедшем вебинаре мы поговорили о том, какой стала новая покупательская реальность, какие привычки остались у потребителей после пандемии, какие тренды покупательского поведения ждут нас дальше, и как применить эти знания в работе с вашим покупателем.